Видите, дыра на крыше?

Что является неисчерпаемым кладезем новостей для СМИ любого уровня? С ответом можно не напрягаться. Конечно же, тарифы на ЖКУ и их качество. Тарифы растут, качество неуклонно ухудшается...
Найти человека, довольного качеством услуг ЖКП, практически невозможно. Нет, случаются, конечно, индивидуумы, которые считают, что все не так уж плохо. Но ими обычно оказываются руководители ЖКП и их ближайшее окружение. Они всегда с готовностью расскажут вам об отеческой заботе о жильцах в условиях недостаточного финансирования и о черной неблагодарности жильцов, которые только и знают, что кляузничать на своих благодетелей.
Но жильцам ничего другого не остается...

Особенно если возникают форс-мажорные обстоятельства. К нам обратились за помощью жильцы дома № 20 по улице Ленина в пгт Подгородной. После последнего циклона на крышу их дома упало дерево и повредило шифер. Руководство местного ЖКП “Затишок” на помощь жильцам не спешит. Оно вообще никуда не спешит, предоставляя событиям развиваться естественным образом. То есть ждать, когда измученные дискомфортом жильцы сами сбросятся на ремонт и сами же все отремонтируют.

Подгородная встретила нас удушающей жарой и безлюдными улицами. Дом № 20, построенный не позднее середины прошлого века, утопал в тени громадных тополей с угрожающим креном в сторону здания. Унесенные ветром тополиные ветки частью валялись на крыше, а частью торчали прямо из шифера, напоминая предупреждающие знаки в зияющих канализационных колодцах. Дыра в крыше неумело затянута пленкой. Двор в бурьянах и по нему явно не ступала нога человека с метлой. Словом, все очень запущено…

Жильцы высыпали на улицу, чтобы рассказать о своих бедах.

– Видите, дыра на крыше? Мы с соседом сами заткнули ее, потому что обратились в “Затишок”, а там сказали: делайте своими силами, – рассказывает жительница дома Наталья. – Или, говорят, собирайте документы на “Энергосбыт”, это они отвечают за деревья и должны отремонтировать нашу крышу. Но причем здесь “Энергосбыт”? Наш руководитель ЖКП Оксана Владимировна Щедрова в отпуске, ее заместитель Яна Владимировна позвонила начальнику, и та сказала, что разрешения на высотные работы нет и крышу нужно самим ремонтировать. А еще нам говорят, что мы мало платим квартплаты. У меня выходит каждый месяц по 48 гривен, а за что я плачу – не знаю. Нам не говорят, какие услуги оказываются, приходит распечатка и все. Но мы знаем, что дымоходы не чистятся, сливы тоже, общественный туалет убирается кое‑как. В туалет зайти невозможно – стены валятся! Территория не убирается – мы сами ее подметаем. Освещение тоже – сами лампочку купили и вкрутили… Боремся за то, чтобы эти тополя спилить, потому что если они упадут на дом, то мы не знаем, что с нами будет… Зато если не заплатишь вовремя за квартиру – по всем столбам расклеят объявления – вот они, должники – и ославят на весь поселок!

Окружившие нас жильцы согласно кивали головами. Потом предложили нам осмотреть туалет. Мы вежливо отказались: в такую жару созерцать продукты жизнедеятельности жильцов и результаты бездеятельности коммунальщиков было совершенно немыслимо. Пока высказывались жильцы, в метрах ста материализовалась группа граждан. “Вон там наш депутат поселковый стоит, – оживились жильцы, указывая на крепкого мужчину в голубой майке. – Пусть он тоже о наших проблемах вам скажет”. Однако подозвать депутата не удалось. “Я не по форме одет!” – крикнул народный избранник и юркнул в подъезд. Впрочем, неудивительно. Сельские депутаты – люди скромные, в тонкостях пиара неискушенные и ждать от них пробуждения простых человеческих понтов бесполезно. Поэтому жильцы разочарованно вздохнули и принялись рассказывать о руководстве “Затишка”.

Судя по их словам, руководство себя работой не напрягает, трудится с 8.00 до 15.00. Пролетариев не жалует – им зарплату надо платить и вообще они только мешают. Соответственно, и к просьбам жильцов остается глухим. Нет, дескать, рабочих, чтобы подъезд отремонтировать. Но зато рабочие нашлись, чтобы евроремонт в конторе сделать. Что, впрочем, тоже неудивительно. Какой начальник откажется замутить за “колхозные деньги” крутой евроремонт?

Время шло к вечеру и начальство на рабочем месте мы, разумеется, не застали. Контора располагалась в подъезде жилой пятиэтажки, и на ее присутствие указывала лишь ржавая пустая рамка, в которой некогда была вывеска, и подобие доски объявлений с приклеенными обрывками бумаги. Мы полюбовались с улицы на стеклопакеты, занавески, цветочки в горшках и прочие радости мещанства, взяли номер мобильного заместителя начальника ЖКП и вернулись в город.

Утром я связалась по телефону с заместителем начальника ЖКП “Затишок” Яной Уреско и дословно услышала от нее следующее: “Мы крышами не занимаемся. В наш тариф входит лишь уборка территории, вывоз мусора, освещение и мелкий текущий ремонт вроде утепления подвалов. А на крышу у нас нет даже договора на обслуживание, и мы не имеем права ее ремонтировать. Чтобы эту проблему решить, можно создавать ОСМД, и тогда государство поможет с ремонтом, но жильцы не хотят, они только жалуются и машут руками. И вообще, до приезда телевидения я об этой проблеме практически не знала. Жильцы мне лично ничего не говорили. Они написали заявление на имя начальника ЖКП, а она сейчас в отпуске…” Затем Яна Владимировна попрощалась и любезно предложила обращаться, если что…

Словом, эффекта от нашего вмешательства пока не наблюдается. Да жильцы и сами были не уверены, что он случится. Но мало ли что… Надежда умирает последней. Вместе с оставшейся нам в наследство от СССР системой ЖКХ. Впереди нас ждут ОСМД, управляющие компании, суды над их руководителями, которые всегда не против присвоить деньги жильцов и удариться с ними в бега… И прочие радости “покращення життя”, от которого никому не спрятаться.

Л. Любимова

vsesvit-news.info