Как защитить себя потребителю в нынешних условиях? С этим вопросом корреспондент «Николаевских новостей» Людмила Савкова обратилась к начальнику Николаевского областного управления по делам защиты прав потребителей Валерию ДАШЕВСКОМУ.
- Валерий Владленович, какие сейчас основные нарушения правил торговли?
- К сожалению, сейчас самым порядочным является потребитель, который единственный из всех участников рынка выполняет свои обязательства. Вывод такой могу сделать, исходя из анализа ситуации и из того количества продукции, которую мы проверяем. Например, за три года наше управление проверило более
53 тонн хлеба, из которых 14 тонн - забраковали. И ситуация не меняется! Мало того, та же «картина» наблюдается и по другим группам товаров: макаронные изделия - забраковано 35 процентов проверенной продукции, мясная продукция - около 30, детское питание - 17-20 процентов! А ведь наша организация - отнюдь не карающий орган! Мы обязаны защищать интересы потребителей. А как их возможно защитить, если по действующему законодательству производитель не несет в полной мере ответственности за некачественную продукцию.
- Что, на ваш взгляд должен знать потребитель?
- Не тешьте себя надеждой, что «потребитель всегда прав». Я посоветовал бы ознакомиться с законодательством, знать основные пункты статей, которые хоть как-то могут защитить ваши права, которые, скажем прямо, игнорируются магазинами и сервисными центрами.
Например, вернуть товар в магазин или обменять на аналогичный качественный потребитель может в случае, если товар не подошел покупателю по цвету, фасону, габаритам, в нем не обнаружено дефектов, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, платежные документы. Такое право предоставляется покупателю в течение 14 дней, не считая дня покупки, говорится в статье 9 Закона «О защите прав потребителей». Статья 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» предоставляет потребителю право на бесплатную доставку для ремонта и с ремонта крупно-габаритных товаров весом более 5 кг. В письменной форме потребитель имеет право предъявлять требование о предоставлении на время ремонта (с доставкой) аналогичного товара надлежащего качества, то есть товара, обладающего теми же основными потребительскими свойствами, что и приобретенный товар. Кроме того, можно требовать письменно от продавца уплаты неустойки в размере одного процента стоимости товара за каждый день задержки выполнения требования о предоставлении аналогичного товара на время ремонта.
Например, к нам за помощью обратилась женщина, которая приобрела ноутбук за 6 тысяч гривен, а он оказался неисправным. В магазине ей не хотели его заменить или вернуть деньги. Мы проконсультировали, как правильно оформить заявление на ремонт и письмо-требование для предоставления ей замены из резервного фонда магазина такого же ноутбука. Ее требование выполнили. И вот уже три месяца она пользуется этим ноутбуком, а тот, что приобрела, все еще ремонтируют. Но, к сожалению, многие потребители не пользуются даже теми возможностями, которые предоставляются законом. Просто не знают свои права.
Сегодня глава правительства Н.Я.Азаров посетил с рабочим визитом г.Николаев. Во время посещения краеведческого музея "Старофлотские казармы" Николаю Яновичу пришлось встретиться с работниками Судостроительного завода им.61 коммунара, которые вышли на митинг.
Один из крупнейших агрохолдингов и зернотрейдеров Украины — компания "Нибулон" — займется судостроительным бизнесом. "Нибулон" заключил предварительное соглашение о покупке судостроительного завода "Лиман" в Николаеве. Задуматься о развитии собственного судостроения в "Нибулоне" решили после того, как завод "Океан" сорвал график выполнения работ по строительству буксиров для компании, отмечают эксперты.
"В этом году мы ставим на ремонт 15 кораблей. Будет меньше выходов в море, чем необходимо, но уже в начале следующего года государство получит полноценный, боеспособный корабельный состав" - заявил находясь в Севастополе министр обороны Украины Дмитрий Саламатин.
Представителями ПАО «Черноморский судостроительный завод» и НАК «Нафтогаз Украины» проведены переговоры о возможности сотрудничества, и совместной работы. 16 буровых установок, заявленных ранее губернатором Николаевской области Н.Кругловым, оказались 16ю блоками-кондукторами.
11 июля 2012 года ФГИУ объявил конкурс по продаже 25% акций компании «Николаевгаз» (Николаев, Украина). Начальная стоимость пакета акций составляет 18,4 млн. грн. Заявки на участие в конкурсе принимаются до 24 июля 2012 года.
Мульти-фестиваль включал в себя разнообразные конкурсы и отборочные этапы: «Квест-фестиваль», «Студенческая мафия», фото-кросс, видео-конкурс «Кино за 48 часов», конкурс красоты «Перша Леді», студреспубликанская Pecha Kucha и, конечно же, самый веселый фан-отбор для команд и участников.
Со вчерашнего дня организаторы вызывают шок у активных участников мульти фестиваля «Студреспублика». А все вызвано их некомпетентности в вопросах по Фотоконкурсу.
Лето в самом разгаре - кто на работу, кто на отдых, а самые активные студенты города Николаева на Студенческую Республику 2012, финал которой пройдёт 23-24 июня в Парке Победы, где они отдохнут, получат заряд адреналина, море позитивных эмоций и возможность проявить себя!
Об этом говорится в письме Укрдержреестру в адрес партии.
В частности, в письме отмечается, что государственная служба готовит документы для суда о ликвидации Демократического Альянса в связи с нарушением процедур регистрации.
