Уже во второй подряд отопительный сезон Николаевская ТЭЦ, подающая тепло в почти 50% многоквартирных жилых домов Николаева, осуществляет расчеты с населением за отпущенное тепло и горячую воду по понятной людям и справедливой схеме: сколько тепловой энергии фактически отпущено - на такую сумму, помесячно, и выставляется счет каждому абоненту. Таким образом, оплата производится только в отопительный сезон. При более теплой погоде - меньше, в холода - больше, а если, не дай бог, в подаче теплоносителя произошел сбой, то деньги не взимаются вовсе.
    Такой подход заставляет и ТЭЦ лучше работать, проявлять более высокую требовательность к состоянию внутридомовых сетей, стимулирует установку подомовых приборов учета тепла и поощряет «рублем» население беречь тепло и рассчитываться за него своевременно. Прекращается практика кредитования потребителями теплогенерирующих предприятий, с последующими «перерасчетами», которых приходится еще и добиваться.
    ТЭЦ сделала еще один шаг к цивилизованным отношениям с абонентами: на ул.Наваринской,2/1, работает современный компьютеризированный абонентский отдел, просторный, с евроремонтом, кондиционером и удобными креслами. Естественно, с задолжниками ведется претензионная работа, долги взыскиваются через суд. Но «кнут» должен всегда сочетаться с «пряником». Поэтому введена система поощрения для добросовестных абонентов, не имеющих задолженности. А таких в прошедшем сезоне немало - 24 тысячи.
    Для тех, кто сполна расплатился за тепло, в рамках акции «С теплом и любовью» регулярно разыгрываются ценные призы. Очередной этап этой акции был проведен 7 сентября. В присутствии директора ТЭЦ Александра Шевченко и многочисленных журналистов компьютер отобрал пятерых победителей. Супер-приз - турпутевка в Турцию - досталась Анне Парфеновой, другие призы - мобильный телефон, утюг, магнитофон, кухонный комбайн получили В.Бурцева, М.Кравченко, Л.Сидоренко, Н.Евсеева.